La Fin des Relations Presse

Plus que d'autres, les professionnels de la communication apprécient les étiquettes. Le milieu des Relations Publiques n'échappe pas à cette règle. Ainsi on a longtemps estimé que Relations Presse et Relations Publiques recouvriraient deux réalités forcément différentes.

D'une part, l'attaché de presse, préposé aux petits fours et aux relances téléphoniques, le seul qui ne parle pas pendant une interview... de l'autre le conseiller en relations publiques, prince de l'entregent, virevoltant d'un cabinet parlementaire au siège d'une société multinationale.

Les étiquettes vieillissent mal. Avec Internet, qui oserait encore réduire le périmètre d'action de l'attaché de presse à la seule communauté des journalistes, quand se font jour de nouveaux " passeurs " d'information, qui ne sont ni réellement des journalistes, ni vraiment des personnages publics.

Quand l'attaché de presse intègre par exemple à sa liste d'envoi, un professionnel, responsable d'une communauté d'ingénieurs en agronomie, faisant autorité dans cette sphère, il franchit la ligne rouge qui sépare un métier autrefois limité à la communication vers les seuls journalistes, d'une nouvelle activité plus proche de l'identification et du recrutement d' " étoiles sociologiques ".

Voici pourquoi le terme de relations presse me semble caduque et non avenu dans la nouvelle distribution des rôles entre les émetteurs et récepteurs d'informations.

Mais plus que l'enterrement d'un profession, c'est le renouveau d'une activité nécessaire à l'économie qui semble se profiler grâce aux Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication.

D'ailleurs, le monde des NTIC et d'Internet est-il si étranger que cela à sa profession ? On rappelle souvent qu'Internet n'est finalement qu'une myriade de fichiers et de bases de données connectées les unes aux autres.

La production, l'exploitation et la distribution d'Information, l'exploitation de bases de données de journalistes, rien de bien nouveau pour le monde des RPs…non, ici on est plutôt face à face à une politique de l'autruche, à la conviction qu'un contact personnel ne pourra jamais être supplanté par des artifices virtuels…certes, mais il est inexplicable de ne pas utiliser des outils et des technologies dont le but est de soulager le professionnel de tâches souvent ingrates, pour lui permettre de se concentrer sur son métier de base, le conseil…

Autre évolution fascinante, la prise en charge des opérations de communication " en ligne "... qui fut tout d'abord la chasse gardée des responsables informatiques. Cette fonction passa ensuite aux mains des sociétés de services informatiques qui se piquaient de comprendre la dimension théorique tout autant que pratique des projets de communication impliquant l'outil informatique.

Puis ce fut le tour des agences de publicité d'annoncer la création d'unités interactives, traitant des questions de communication comme on le fait d'une publicité, négligeant au passage les besoins concret des journalistes, c'est à dire un contenu clair, simple, permettant une exploitation directe.

Enfin, une évolution toute récente a fait des agences conseils en relations publiques les nouveaux gardes de cette boîte de Pandore. Un challenge particulièrement intéressant à relever, car de cet élan naîtra sûrement une nouvelle façon de faire des RPs.