La communication gouvernementale de crise : un nouvel élan

Les pouvoirs publics font figure de bouc émissaire privilégié en matière de gestion de crise. Il est vrai que l’histoire les a souvent trouvés en position difficile. 
Entre Tchernobyl, le sang contaminé, la vache folle ou l’amiante, il s’agit plutôt d’une suite de contre-exemples que d’une réelle gestion de crise. Il faut également reconnaître que leur marge de manoeuvre est souvent étroite : lors d’un naufrage, si le ministre se rend sur les lieux de la catastrophe, les observateurs dénonceront la tentative de récupération ou la manœuvre politique, et s’il ne se déplace pas sur ces lieux, les médias pourront à loisir signaler son absence. Lire la suite sur communication-sensible.com