Le Top des Agences RP sur Twitter – 2/4

A lire une étude sur les relations entre les agences RP et les réseaux sociaux

Dans son post «Calculer le ROI des medias sociaux est une perte de temps » le blogueur Fred Cavazza soutient que « les pratiques et usages autour des médias sociaux ne sont pas assez mûrs pour recueillir des données fiables ». En effet : « le parcours des membres est très difficile à tracker et les KPis ne sont pas standardisés. »

A ce titre, la plupart des classements et outils de cartographie de présence et d’influence sur Facebook, Twitter ou autre réseau social en vogue, sont souvent sujets à polémique : l’influence étant souvent perçue au travers d’indicateurs d’affluence.

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