Keolis confie à Hopscotch Digital la réalisation d’un audit et d’une veille d’opinion en ligne

Keolis, opérateur majeur du transport public, présent dans 12 pays à travers le monde, a choisi Hopscotch Digital, le pôle dédié aux médias sociaux et à la communication online d’Hopscotch, pour la réalisation d’un audit d’opinion en ligne.

Les équipes d’Hopscotch Digital sont mobilisées pour accompagner Keolis, groupe d’envergure internationale, dans la réalisation d’un audit et la mise en place d’une veille des conversations en ligne sur Keolis et ses différentes marques locales. Keolis conçoit et exploite des réseaux de transport partout dans le monde. Fort de ses 2 milliards de voyageurs transportés chaque année, Keolis souhaite accroître la relation de proximité avec ses usagers et en fait une priorité pour 2011.  

« Nous sommes très satisfaits de collaborer avec une agence comme Hopscotch Digital pour réaliser cet audit d’opinion en ligne qui nous permettra de renforcer l’écoute de nos voyageurs », commente Lucile Chevallard, directrice de la communication et du développement durable de Keolis.

 

« L’e-réputation est un enjeu de plus en plus important, qu’il s’agisse de l’identité numérique des dirigeants ou de la manière dont les publics d’une entreprise ou d’une marque parlent d’elle sur Internet. C’est pourquoi nous avons développé une expertise de veille avec nos équipes d’Hopscotch Digital, et nous sommes très heureux d’apporter à Keolis notre expérience dans ce domaine. Nous avons vu récemment combien la perception du public peut impacter l’image d’une marque de réseaux de transports, et nous espérons que notre collaboration contribuera à renforcer le lien entre Keolis et ses usagers »,indique Jérôme Lascombe, Président-directeur général de l’agence.

 

À propos de Keolis

Présent dans 12 pays à travers le monde, Keolis est un opérateur majeur du transport public de voyageurs. L’ambition de Keolis est de proposer à ses clients des solutions de mobilité sur-mesure adaptées aux problématiques de chaque territoire. Présent sur toute la chaîne des déplacements, Keolis s’applique à connecter ces modes entre eux, et à assurer à ses clients des trajets toujours plus fluides et confortables.

 

A propos d’Hopscotch

Hopscotch est une agence du groupe Public Système Hopscotch.

Créée en 2000 par Jérôme Lascombe et quelques consultants issus des RP et de l’Internet, Hopscotch s’est rapidement hissée parmi les agences de RP leaders en France.  En 2009 elle a réalisé un chiffre d’affaires de 15,3 M € et une marge brute de 11,9 M €, dont 40% dans le domaine du digital. Elle est aussi experte des campagnes d’information à forte audience sur les médias audiovisuels. Hopscotch est présente à l’international via sa filiale Hopscotch Europe In One créée en 2006 à Dublin, spécialiste des campagnes d’information multi-pays.

 

Pour plus d’information, retrouvez-nous sur Twitter : https://x.com/Hopscotch_D

Laisser un commentaire